发布时间:2024-10-07 10:16:05源自:http://www.mrqdb.com作者:魅人文案范文阅读(0)
【推荐】三篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx 年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 20xx年的后勤工作,现对 20xx 年的后勤工作总结如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
「一」提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。20xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
「二」员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
「三」为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
「一」闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
「二」执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品「如大米、鱼、肉等」实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
「三」能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
「四」费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料「煤炭」费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
以园务计划为指导,全面解读、领会《幼儿园教育教学指导纲要(试行)》的精神,坚持加快发展为主题,以改革创新为动力,以科学管理为手段,在园领导的重视、关心和指导下,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。
一、创设良好和谐的育人环境
本学期加强了园风建设,全体教工互相关心,互相尊重,平等相处,常用礼貌用语,教师和保育员、后勤人员配合密切,共同关心爱护幼儿,让幼儿在日常生活中保持愉快的情绪,促进幼儿富有个性健康地发展。
继续采用公共区落实具体负责人的制度,使工作更加细化,加强检查力度,发现问题及时整改。园部采用了定期和不定期的方式对各公共区、班、室及后勤食堂的卫生工作情况进行检查、评比并公布结果。10月份,结合检察中发现的问题,提出了整改措施:给各班的拖把贴好标记,便于区分是盥洗室用还是活动室用?让各班保育员将自然角的枯死的植物及时清除干净,对各活动室有关橱柜里外摆放内容提出了统一的要求。因此,校园卫生情况总体呈现整洁有序的面貌。
二、扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作
(一)完成托幼机构卫生保健台帐
1.科学合理地制定食谱,及时完成营养分析。
严格按照妇保所六大营养素:蛋白、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质、水的规定及幼儿每人每天摄入量标准,根据季节特点,综合考虑经济、营养、可操做性等因素,制定出适合幼儿口味,有助于幼儿消化吸收的食谱。每日观察幼儿进餐情况调整食谱。每月按时完成一次营养分析,召开膳委会会议,公布营养分析结果,听取各方意见,不断提高食谱质量。
2.做好晨间检查、全日观察记录。
认真执行晨间检查制度,做到“一摸二看三问四查”,判断幼儿健康状况,及时筛检出患传染病的幼儿。若发现有患传染病的幼儿入园,立即进行隔离观察,并及时通知幼儿家长。所在班级进行消毒,防止病情扩散。实行保健老师喂药方法,做好服药幼儿的登记、家长签名工作。按时给患儿服药,喂药时核对班级姓名。
3.认真做好卫生工作,台帐资料齐全、规范,随时接受检查,确保幼儿园卫生达标。
(二)认真做好卫生宣教工作
1.根据各年龄阶段幼儿认知水平的不同,各年级组制订出了安全、健康、体锻方面做到的内容。期初有计划,期中有活动方案、活动过程记录,期末有这方面的各类总结。
2.每月更换卫生保健宣传橱窗,进一步向家长宣传科学育儿的知识。
(三)做好体弱儿、肥胖儿的管理
本学期对体弱儿、肥胖儿在建立专案的基础上,进行有针对性的指导。如在肥胖儿管理方面:一日活动中从运动、餐点等环节进行有针对性的干预,每月测身高、体重一次,并及时与家长交流意见,使家长能够理解管理的意义,使之成为共同管理,起到事半功倍的效果。在体弱儿管理方面:继续使用“体弱儿体育锻炼个案管理和照顾记录表”,通过教师和保育员共同的管理和照顾。让体弱儿积极、力所能及的参与到活动中来,收到良好的效果。
三、加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益
财务管理是一项技术性、政策性、原则性很强的繁杂工作,其基本任务是要贯彻勤俭办学的方针,坚持为教育教学服务,充分发挥资金的效益。因此,幼儿园在财务管理过程中,必须做到统一领导,统筹兼顾、集中管理、全面安排、量入付出、节约使用、提高效益。
1.幼儿园资产细致管理。做好幼儿园资产管理工作是完成办学任务的物质保证,我们以“实事求是、量力而行、保证重点,统筹兼顾,综合平衡”为原则,添置、调配好幼儿园资产,并对资产逐一认真进行登记,注意平时的保管。健全制度,规范操作。教职工中强化节约意识,加强管理。形成节能减排岗位责任制,明确各岗位人员相关工作要求,并将之纳入学期考核内容,同步落实奖励机制。对幼儿园财物注意及时清查,合理使用,减少浪费,做到胸中有数,家底清楚。办公用品、教学用品由专人负责保管,教师领用、借用均进行登记。
2.重视维修,注意保养。平时要定期对校产进行检查,及时维修、维护,及时消除事故隐患,充分发挥使用效能。同时也是为了保证师生有一个舒适、安全的工作、学习环境。
3.实行固定资产信息软件系统管理,资产登记及时,帐实相符,设备、设施的使用、保管、报损规范,设备采购及其他资产增添按规定程序采购、登记、入帐。规范资产档案整理工作。
四、优化后勤工作人员队伍,不断增强保教人员的服务意识
1.坚持每月进行保育员学习、培训。本学期除了进一步学习了新《纲要》的精神、认真学习贯彻上级文件精神,保健老师每月一次组织他们开展好业务培训与技能比赛活动,先后对她们培训的内容有:警惕诺如病毒感染、加强冬季卫生工作、幼儿良好习惯培养、擦桌子比赛等。通过以上培训活动,使各位保育员的业务水平和操作技能提高很快。促使后勤工作规范化,提高保教质量。增强了工作责任心,尽力协助老师共同完成保教任务。
2.根据后勤工作和新园的楼层结构的需要,也为了调动保育员中的积极因素,设立了三个“小组长”,每一楼层一个,有利于日常的工作安排与调配,以确保良好的氛围,团结协作的精神,扎扎实实做好每天的配班、消毒等各项保育工作。
3.进一步规范和落实“日常规范操作”,加大督促和检查的力度,使每位保育员能明确“日常规范操作”的要求,提高保育质量。
4.加强指导、督促和检查食堂的食品卫生、规范操作。组织食堂工作人员进行了“食品卫生”、“食品安全”等内容的学习和培训,进一步明确各岗位的职责,日常规范操作,把幼儿的安全、健康放在首位。
5. 十二月中旬组织全体教职工进行了一次“传染病知识”的网络培训,并进行了卫生保健知识的问卷练习。
五、加强安全管理,提高操作规范化
安全工作是幼儿园各项工作任务的重中之重,也是后勤的重点工作之一,因此,本学期我们突出重点,狠抓管理,有针对性地加强薄弱环节,切实增强师生的防范意识和能力,大力搞好幼儿园的安全工作。主要落实在以下几方面:
1.加强安全教育,提高师生防护能力。
我们主要分了教职工、学生、家长三个层面进行:
一是加强对教职工的安全培训。加强安全法律法规的学习,增强安全法制观念;定期召开有主题的安全会议,本学期召开了有关幼儿一日活动中的安全隐患及预防等方面的培训。
二是加强对幼儿的安全教育。每个班围绕制定的安全教育计划,有针对性地开展好以提高幼儿自护、自救、防灾、逃生能力等方面的安全教育活动,活动涉及的面较广,有食品安全的、有自身保护的等等,在增强幼儿的防范意识和能力的同时,掌握其基本的'遇到危险时自护、自救、逃生和报警的方法。同时,我们根据幼儿的实际,又以年级组为单位认真开展了安全主题教育活动。同时,利用“国旗下讲话”的机会,宣传有关食品、煤气等方面的安全教育内容。
三是加强针对学生家长的安全教育。我们注意加强与家长的沟通与联系,建立学校、家庭、社会相结合的安全管理机系;通过宣传橱窗、向家长发放了《告家长书》等安全教育宣传材料,增强家长的安全意识,形成齐抓共管的局面。
2.完善应急预案,加强逃生演练。
我园进一步完善各项应急预案,做到全面、具体、详细、实用。根据预案进行相应的自救演练,如:我们定期不定时的进行防火、防震等方面的演练,切实提高幼儿应对突发事件的能力,确保突发事件发生时将损失降到最小。
3.深入排查隐患,限时整改到位。
我们隐患排查有两个重点:一是对活动室、活动器械、食堂、厕所等建筑,进行彻底排查,对排查出的问题,分情况进行处理。二是对消防设施、应急照明、指示标志等基础设施进行排查,对于检查出的器材损坏的,立即按要求进行修复并保证其正常使用。每月底及时上报《牌幼安全检查月报表》,每周三及时上报《牌幼安全检查周报表》。
4.指导、督促和检查食堂的食品卫生、规范操作,保障幼儿身体健康。
一是对食堂等场所实行严格审查制度,并将制度到位,责任到人,把好各个关口,做好进货、验货、入库、清洗、烹饪等过程,把食品安全隐患拒之门外。二是加强对食堂人员的法纪教育和培训,本学期进行了《学校食堂卫生管理的有关法律法规》、《食堂从业人员和分餐人员的卫生要求》、《食堂采购人员要注意的事项》、《食物中毒的有关事项》等内容的学习和培训,进一步明确各岗位的职责,日常规范操作,把幼儿的安全、健康放在首位。并建立了严格的食堂卫生管理制度,园部做好抽查和定期检查工作。三是接受迎接市卫生监督所领导来园检查指导。20xx年9月4日上午,市卫生监督所对我园食品卫生进行了专项的检查。检察人员通过查阅资料、现场检查等方式细致了解了牌楼幼儿园的食品安全工作,对幼儿园食堂的制度建设、食品加工操作流程、食品原料贮存以及食堂环境卫生等情况进行了仔细地检查。对食堂的硬件设施、食品的归类摆放及食堂的环境卫生表示满意,同时也提出了下阶段工作的建设性意见。
5.加强门卫值班制度。
闲杂人等一律不准进入;生人找人一律问清原因并登记;领导来访也要询问登记。
六、切实加强膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基础,也是家长最为关心的问题。本学期在原有的经验基础上,严格把好了菜质量验收关和菜的数量关,采用统一配菜的方式进行配送,保健老师每天对食品进行索证、验收检查和登记工作,对不新鲜或有疑虑的食品禁止入库。每天对各类食品进行48小时留样并有留样登记记录。
定期召开园级膳委会会议,充分发挥膳委会成员的集体力量,通过观摩幼儿的进餐,了解幼儿的膳食情况。在制订食谱上,听取膳食委员会成员的意见和建议,采纳其中提出的合理的、富有营养的菜肴。进而保证了菜的新鲜和营养,同时也保证了菜的质量。在数量上求足量而不浪费,就是以幼儿标准用量为主,从幼儿自身实际出发,保证幼儿喝足吃饱尽量少浪费不浪费。在烹饪上追求色、香、味、形惧全,认真处理好膳食中的各种成分,做到粗细搭配、荤蔬搭配、干湿搭配、咸甜搭配。能按时公布“本周食谱”,合理使用好幼儿的伙食费,让家长放心满意,无投诉。
七、做好信息化建设,丰富网站资源
做好网站建设,利用网络优势,开展家园互动。做好幼儿园网站及班级网页的建设,为教育教学提供优质服务,进一步优化栏目结构,扩大信息量,及时更新网站内容。加强网上家园互动,提高家长科学育儿水平。加强网络宣传力度,及时宣传我园的信息情况。加强教师“信息技术”的培训,采用集体培训和个别辅导相结合的方式,共同学习,不断提高,为我园的信息化建设服务。
本学期,我们后勤部门的工作人员在园长的统领和各位教职工的共同努力下,认真、踏实地完成了各项工作,但还存在不足,有些工作有待在下学期的工作中不断完善。如:1.由于是新校舍,内部环境装饰还较欠缺(大厅、东、西楼道的装饰)。2.后勤人员岗位责任意识还较欠缺,配合教师做的教育教学不够到位。
下阶段工作思路:1.加强校园硬件、文化建设。2.进一步制定、完善有关后勤管理方面的相应制度,并切实落实。3.提高后勤人员的岗位责任意识。从而提高后勤队伍的整体素质和后勤工作的质量,最终提升幼教中心保教工作的整体水平与整体质量。配合各个部门力争把牌幼建设得更好。
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
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