帖子
  • 帖子
  • 用户

Moss:关于Review星级和点赞最新算法大揭秘

31
回复
2667
查看
[复制链接]

91

帖子

1万

逗币

10

人民币

老总

Rank: 8Rank: 8

积分
11764

免疫逗币论坛元老

发表于 2018-3-13 15:41:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天想和各位聊一下有关亚马逊Review 的一些事情,这一块既是热点,也是难点。
从亚马逊的角度来说,他最关心的并不是盈利,而是自己的股票有没有涨跌,毕竟送姐夫上首富的也是股票价格涨了,并不是亚马逊赚了多少钱。 上市公司最在乎的是股票的价格,而不是盈利多少。
前段时间,Review信任危机就已经重挫了亚马逊的股票,很多媒体都报道了亚马逊review的虚假问题,这也是214亚马逊出手的根本原因,而且Review这一块也是以后亚马逊重点打击的地方。刷单刷评的风险也会与日俱增,这个也是不争的事实。
从推广的角度来说,Review对于一个listing销量而言,绝对数量是一方面,但是最重要的还是Review的一个整体星级,各位老铁可以仔细回想一下,你的星级从五星掉到四星,对你的销量影响是巨大的,但是listing的评价绝对数量不够的话,影响其实并没有星级下跌那么大。
今天,我们就来好好聊聊,如果我们listing的review星级跌了,除了刷单补充五星好评以外, 还有没有别的什么方法能够操控Review的星级。
首先,我们看一看review 星级的一个核算标准及算法,Review的星级并不是按照简单的算术平均来核算的,我们看一看下面一个非常典型的例子:
3.12.3.png
由上图可得知,五星和四星的review整体比例才占7成不到, 但是整体listing的review星级却有4.3, 这里很清楚的说明了一个问题,一个listing的review到底几颗星,并不是按照5颗星的review有多少、四颗星的有多少,这样算术平均得来的,如果是这样的话, 那么这个listing再怎么也不会有4.3 的总体评价。
所以,一个listing的Review星级肯定是由加权平均来计算的, 除了单纯考虑五星Review有多少条,四星多少条以外, 还要考量更重要的权重因素。
下面,我给大家讲解一下有关review rating考虑的几个权重要素:
1. review的一个“年纪”,也就是说review留存的时间越久,那么权重值越高,越是新的review对整体权重值影响会小。
2. Review接收点赞的次数,这就是为啥现在点no容易,点赞不好点了,因为点赞的多少能直接影响review rating的星级权重。
3.是不是VP(也就是验证购买),VP的权重远远大于直评,直评对review rating的作用微乎其微,冲冲数量罢了。

3.12.4.png
所以,那些新的、不是VP、又没有赞的评论,对整体review的星级影响其实非常微弱,而且扛不住差评。直评其实就是这种评论,所以直评真的已经被用烂了,大家一定要谨慎再谨慎,再继续操作直评意义不大,而且非常容易被警告封号。
那么,这个时候问题又来了, 很多老铁发现最近在review点YES和点NO这一块也不怎么好使了,以前Review的上升下降机制,都是由这个review接收YES 或者 NO的绝对数量决定的,当然两者还会做一个加减冲抵。
那么如果我们想在不增加五星review的前提下提升listing星级,最快的办法就是找到一些留存时间相对久一点 的Verified Purchased Review,  然后通过账号对他进行点赞操作,就可以实现提升整体listing星级的目的了, 大家可以自己去测试一下。
那么,这个时候问题又来了, 很多老铁发现最近在review点YES和点NO这一块也不怎么好使了,以前Review的上升下降机制,都是由这个review接收YES 或者 NO的绝对数量决定的,当然两者还会做一个加减冲抵。
那段时间可以称之为亚马逊最黄金的几年,我们当时开发的一个脚本点赞系统,几乎零成本,但是获利颇丰。不管yes还是no, 点完以后马上奏效,马上满足客户升降需求。不过好日子总是会过完的,平台也需经历逐步完善的一个过程。
后面脚本逐步失灵,先是no点不了,后面是yes。机器已经逐步失灵,非要按照海量数十倍的量去点,才能达到之前的效果,而且慢慢地这样也不行了。
我们经过分析调查以后,发现了现在亚马逊的升降体系比较类似亚马逊的review 星级模式,采取了加权平均的考量,并不是按照单纯点yes和no的一个数量动作,来作为考量的唯一标准了。
主要衡量的标准目前官方没有给出答案,但是据我们测试应该有以下几个方面:
1.留review的这个买家账户的健康程度及权重
2.给这个review实行点yes或者no操作的这个买家账户的健康程度及权重
3.点赞和点NO的执行模式(机器操作和人手动操作痕迹是不一样的)
4.Yes和no增加的频率和浮动比例
大概就是这些方面,其实归根结底还是越自然的点yes和no, 效果是越好的, 这样也能真正体现出来yes和no的一个真正目的。
之前,我们尝试用一些高质量自然人,按照正常速率,手动点赞,点No的时候,效果还是非常好的,但是一用机器,就会发现失败率很高,尤其是差评点NO这里。 后续我们团队还是会不断地测试, 有新的结果会第一时间公布出来。
说句心里话,我这段时间尤其感觉到, 亚马逊在我们中国卖家的不断蹂躏下,已经从之前的黑白屏雪花电视机,进化到如今的高清42寸数字家庭影院了,那么后续各种可操作性的空间都会越来越狭窄。
今天的内容就到这里了, 这里做个预告,下一期应该会讲一些关于亚马逊新品期如何有效做推广的话题,欢迎各位老铁继续关注。 你们的点赞、评论和分享转发,都是对我坚持写作最好的支持和激励!!
今天的内容就到这里了, 这里做个预告,下一期应该会讲一些关于亚马逊新品期如何有效做推广的话题,欢迎各位老铁继续关注。 你们的点赞、评论和分享转发,都是对我坚持写作最好的支持和激励!!
PS:码字不易,请尊重原创,本文未经授权,严禁转载

欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复

使用道具 举报

180

帖子

884

逗币

0

人民币

副总

Rank: 6Rank: 6

积分
1526
发表于 2018-3-13 17:43:56 | 显示全部楼层
顶顶顶
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

48

帖子

2112

逗币

0

人民币

副总

Rank: 6Rank: 6

积分
2457
发表于 2018-3-13 18:32:41 | 显示全部楼层
感谢分享  
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

5

帖子

170

逗币

0

人民币

文秘

Rank: 3Rank: 3

积分
391
发表于 2018-3-13 18:52:38 | 显示全部楼层
分享的很棒,支持,期待下一次分享
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

5

帖子

20

逗币

0

人民币

民工

Rank: 1

积分
40
发表于 2018-3-14 15:07:54 | 显示全部楼层
thank you for your sharing!
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

24

帖子

266

逗币

0

人民币

经理

Rank: 4

积分
530
发表于 2018-3-14 16:00:26 | 显示全部楼层
6666
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

47

帖子

184

逗币

0

人民币

文秘

Rank: 3Rank: 3

积分
285
发表于 2018-3-14 17:34:58 | 显示全部楼层
666666666666
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

5

帖子

15

逗币

0

人民币

民工

Rank: 1

积分
23
发表于 2018-3-16 14:24:40 | 显示全部楼层
点赞脚本能否向小卖家分享下
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

23

帖子

4157

逗币

0

人民币

老总

Rank: 8Rank: 8

积分
5671
发表于 2018-3-16 16:08:45 | 显示全部楼层
感谢分享!
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

59

帖子

128

逗币

0

人民币

经理

Rank: 4

积分
550
发表于 2018-3-16 17:22:21 | 显示全部楼层
感谢分享
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表